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黑龙江省--黑龙江省电磁加热取暖器信息

 

消协提示您购买家电防止经营者上演调包计

添加时间:2009-3-13 0:48:19 点击数:15334 (电磁加热信息网 www.xmshengxing.com)

高高兴兴去大卖场购买液晶电视,没想到花了正品钱,却买到了“样品机”。靖江消费者朱某决定和商场“较真”。


去年年底,朱某买了一台某品牌的液晶电视机。今年1月,电视机电路板损坏,在维修过程中,发现电视机背后用于悬挂机身的螺丝孔有明显裂痕,而朱某买回家的电视机只配了底座,并且一直是座放在桌子上的,从未将电视机悬挂起来。朱某怀疑自己买的是卖场出样的样机。


消协工作人员接到投诉后,立即陪同朱某前往该卖场。经调解,卖场同意给朱某更换一台同等型号的新电视,同时退还差价。


无独有偶,靖江城区的王女士也遇到了同样的遭遇。王女士购买的电磁炉,回家后竟然发现炉子上有明显的油污和清洁球擦洗的痕迹。在消协的调解下,王女士换回了全新的电磁炉。


消协负责人介绍,一些家电经营者为了获取利润,以家电样品或残次品充当正品,赚取黑心钱。消协提示,为防止家电经营者上演“调包计”,消费者在接收送货上门的家电商品时一定要仔细查验商品的内外包装是否完好,有无明显破损或开启的痕迹,如发现电器有划痕或有维修过的痕迹等问题,消费者可要求退货或拨打12315消费投诉举报电话。在商家明示的情况下,消费者如果购买样机产品,也要看清楚质量和性能损耗等因素,在考虑省钱的同时,慎重选择。